我們是誰?
DirectRooms 網站為顧客提供真正的實惠。僅需一次簡單的搜尋,顧客就可以在 DirectRooms 上同時比較 100 酒店網站,便於做出最佳、公平的選擇,沒有隱性費用。DirectRooms 網站成立於 2000 年 1 月,總部位於泰國普吉島。現在,DirectRooms 已經成為一家頂級的酒店比價網站。
我們做什麼
我們比較大量網站所提供的酒店房價資訊,並採用標準直觀的形式呈現給使用者,讓使用者可輕鬆比較價格並在知情的情況下做出選擇,獲得真正的實惠。
自2016年 十一月月起,我們比較了 278 家網站上所提供的1,800,000餘酒店的價格。
DirectRoom 網站免費供使用者使用。DirectRoom 上顯示的房間總價與您透過我們合作夥伴網站直接預訂價格相同。
我們的行為規範
我們始終嚴格遵守職業道德標準,並且儘量從使用者的角度客觀考慮問題。我們的行為規範基於以下原則:
1. 為方便使用者進行比較,我們提供的所有網站的房間價格含所有稅費和服務費在內。您所見的房間價格也就是您需要支付的房間價格。
2. 如果直接從我們的合作夥伴網站預訂,價格與這裡顯示的是一樣的。
3. 我們平等地對待所有提供商,所提供的比較結果不受任何誘因的影響。我們也不會根據任何個人利益而操縱搜尋結果。
4. 我們會定期審核和評估我們的合作方網站,以提供如下詳細指導方針:
- 總商業慣例和標準
- 顧客服務和回饋
- 職業道德標準和誠信
- 可靠性和業績記錄
- 一般政策和服務水準
- 定期審核
5. 我們並非十全十美,有時也會出現錯誤或技術故障。但我們承諾將盡力並儘快更正任何錯誤,確保絕不故意誤導我們的使用者。
我們的目標
DirectRooms.com 的目標是成為一家首屈一指的酒店比價網站,為使用者提供最佳選擇和最實惠的價格,確保他們獲得最佳酒店優惠。
管理團隊
DirectRooms.com 網站的三名全職主管分別擁有 IT 諮詢、軟體程式設計和顧客服務的背景履歷。我們的方案務實求真。網站所有的開發和支援都由一支內部程式師和軟體專家團隊打造。
認證
我們的Thai Travel Agents (ATTA)協會會員號為02703.